Skip to main content

5 Tabletta fejfájás kiskereskedők arca (és hogyan kell őket gyógyítani)

A kiskereskedők az iPads és egyéb tabletták terén nagy mennyiséget fordítanak arra, hogy növeljék a hatékonyságot és növeljék a bevásárlási szokásokat. De az új lehetőségekkel potenciális buktatók jönnek. A legelterjedtebbek kezelése.

Munkavállalók időzítése

A tabletta nagy kiskereskedelmi forgalma lehetővé tette a vállalatok számára, hogy gyorsan ellenőrizzék a készleteket, fizessenek kifizetéseket, és még megtekintsék az értékesítési teljesítményt. De az egyik korai probléma kiskereskedőinek meg kellett küzdeniük, hogy alkalmazottaik visszaélnek ezekkel a készülékekkel.

A kísértetek, mint például a Dühös Madarak, a Facebook és a Twitter, többek között a valódi tabletta termelékenységének útjában állnak, de vannak módok arra, például az iPad lezárása egy alkalmazáshoz az Irányított hozzáférés használatával és mobileszköz-kezelési megoldás használatával.

"A tabletták időbeni elpazarolása potenciális problémát jelenthet, ha a kiskereskedelmi alkalmazottak kapnak táblagépet a teljes internet-hozzáféréssel" - mondja Ovum elemző Richard Absalom. "Úgy véljük, hogy ezt a problémát leginkább a HR-politikák és a teljesítmény-felülvizsgálati rendszer segítségével lehet kezelni, láthatjuk, hogy a teljesítmény szenved-e és ennek megfelelően jár-e el, nem feltétlenül technológiai megoldást alkalmazva. Azonban ha a kiskereskedők nem akarják az ellenőrzéseket elhelyezni, egy MDM ügyfél segítségével felügyelheti az eszközhasználatot és a naplófelvételt. "

Szegény vezeték nélküli kapcsolat

Nem számít, hogy hány tablettát helyez el a tárolóban, Hasznos lehet, ha a Wi-Fi routered nem tud lépést tartani a keresletével. Ahogy Aron Schwarzkopf, a tabletta POS startup Leaf vezérigazgatója elmagyarázza, hogy a vezeték nélküli hozzáférési pontot helyezi el kulcsfontosságúnak.

Győződjön meg róla, hogy elegendő vezeték nélküli hozzáférési pontot helyez el a megfelelő helyeken, így megbízható kapcsolódási lehetősége van a tablettáinak.

"Egy olyan terület, amelyet sok kisvállalkozás nem nagyon gondolja, amikor a táblagépek telepítése a vezeték nélküli kapcsolat," mondja Schwarzkopf. "A legtöbb esetben olyan dologról van szó, amit eddig még soha nem kellett kezelnie - és még ha ez is általában nem látható és elmebeteg. Azonban egy megbízhatatlan Wi-Fi kapcsolat elutasíthatja bármelyik előnyét, amelyet remélni szeretne a tablettákból, és sok fejfájást okozhat az út mentén.

Schwarzkopf javasolja, hogy magas hozzáférési pontot helyezzenek el olyan nyílt térben, ahol közvetlen a látómező azon területeken, ahol a tabletta használatát fogja használni.

Eszköztörés

A hordozhatóság a tabletta fellebbezésének része, de az eszközöket nem úgy tervezték, hogy elviseljenek a nehéz ütéseknek, cseppeknek és folyadékkisülésnek. kiskereskedelmi környezetben. Tehát győződjön meg róla, hogy a készüléket masszív tokkal és állvánnyal látja el.

"A kiskereskedők és az éttermek összességében kevesebb problémát okoznak, amikor a PC-alapú Windows-értékesítési terminálon végrehajtják a táblagépeket," - állítja Jason Richelson, a POS rendszer ShopKeep vezérigazgatója. "Kevesebb kábel van egy táblagépen, és egy akkumulátor-biztonsági mentés van beépítve, hogy néhányat említsünk [előnyöket]. [De] feltétlenül javasoljuk, hogy olyan erős állványt használjunk, mint az általunk ajánlott Heckler állvány, amely lehetővé teszi, hogy az iPadet elforgatva és lezárja a pultra. "

Fizetési biztonság

Néhány kiskereskedő az iPad használatát mobil POS rendszer, és bár ez jól működik a legtöbb forgatókönyvben, akkor is megnyitja az adatlopás lehetőségét, ha bármilyen rosszindulatú szoftver megfertőzheti az eszközt. E kockázat miatt Erik Vlugt, a VeriFone termékmarketingért felelős alelnöke eltérő megoldást javasol az ilyen problémák elkerülésére.

"A fizetési adatok fogyasztói elektronikai eszközön és vezeték nélküli hálózaton keresztüli átadása számos új aggályt vet fel, " mondja. "Általánosságban elmondható, hogy a kiskereskedőket a biztonságos fizetési rendszer elválasztására használják. Ez segít az egyértelműen meghatározni az üzleti logikát és a fizetési logikát. "

Követési elemzések

A tabletta nem lesz több, mint a szem-cukorka, ha nem szolgáltat elegendő új információt arról, hogy a működik. Ehhez fel kell készülnie egy felhőalapú táblagép-megoldásra, hogy az eladásoktól és a készletektől egészen a hasznos back-office adatokig mindent megtesz mindentől.

A közelmúltban írt TabTimesben a Revel vezérigazgatója, Lisa Falzone leírta, hogy a felhőalapú megoldás elengedhetetlen bárhová, bármikor hozzáféréssel, és hozzátette, hogy jelentős költségmegtakarítást is jelenthet: "Az egyik legnagyobb felhőalapú rendszeridő és költségmegtakarítás hogy elutasítja a back-office kiszolgáló fizikai elérését vagy elérését, mivel minden adat elérhető bárhonnan, ahol internet-hozzáféréssel rendelkezik. "